И з д е л и я
М а т е р и а л ы
и
к о м п л е к т у ю щ и е
П р о ч е е

Новости кратко

Максим, Энергодар

Заказал у нашей фирмы (дилер г. Энергодар, Запорожская обл.) окна фирмы "Континент-Окна" из профиля Framex, окно в зал и раму на балкон, цена вопроса 7200 грн. Спустя 36 дней (обещанных 21) было поставлено это чудо! Но при измерении сам ВЛАДЕЛЕЦ чудо конторы ( дилер ЧП...) ошибся в размерах на маленьких 7,0 см именно сантиметров!! Окно в зале на 7,0 см, короче (по высоте), а балконная рама на 7,0 см длиннее (по высоте). Причем за окно в зале меня они (владелец ЧП и установщики) уверяли все правильно (сняты размеры), так и надо. Раму на балконе забрали в четверг вечером, а в субботу утром звонил, оказывается она у него на складе и завтра будет установка, мол на завод был направлен срочный заказ и они оперативно отреагировали. На вопрос где завод в Макеевке он начал плыть и как за одни сутки можно направить раму в Донецк (интернет рулит), исправить, и вернуть заказ назад?

p.s. Не заказывайте окна в шарашкиных конторах даже под видом солидной фирмы, будете кусать локти (окна) и не укусите. А фирме "Континент-Окна" хотелось бы пожелать проверять дилеров, дабы не позорить свое имя! Хочу добавить, качество профиля просто класс, советую на нем остановиться, наверно не пожалеете, с учетом правильного измерения проема и качественной установки! Всем удачи.

Ответ:

По данному заказу окно сразу было отправлено на завод, переделано и срочно отправлено обратно. Тут, действительно ошибка в замерах со стороны дилера, которую мы постарались оперативно исправить. Относительно места, где заказывать окна рекомендуем прочитать материал на эту тему.



Завод «Континент-Окна». Дата создания 18.12.1997 года.

Производственные площади до 5000 кв.м. Собственный стекольный цех. Производительность до 1000 конструкций в сутки. Штат более 400 человек. Удобная логистика: отгрузки из центра Украины.

Наличие всех необходимых сертификатов. Награды независимых рейтинговых агентств за высокое качество продукции, получаемые ежегодно, начиная с 2008 года.