И з д е л и я
М а т е р и а л ы
и
к о м п л е к т у ю щ и е
П р о ч е е

Новости кратко

Алексей, заказчик Донецк

ЗАКАЗАЛ БАЛКОННЫЙ БЛОК И ДВА ОКНА ИЗ ПРОФИЛЯ НЕКСТ. КАЗАЛОСЬ ЧТО ЗДЕСЬ СЛОЖНОГО? А ОКАЗАЛОСЬ СЛОЖНО. ПРИЕХАЛИ, СДЕЛАЛИ ЗАМЕРЫ. ПРИВЕЗЛИ ЗАКАЗ. НАЧАЛИ МОНТАЖ И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО БАЛКОННЫЙ БЛОК НЕ ВХОДИТ В ПРОЕМ!!! МОНТАЖНИКИ НЕ РАСТЕРЯЛИСЬ РАЗДОЛБИЛИ ПОРОГ И ВСУНУЛИ. НО КОГДА ОНИ ЕЩЕ И НЕПРАВИЛЬНО СМОНТИРОВАЛИ СЕТКИ ЭТО МЕНЯ ВООБЩЕ УБИЛО, НИ ОДНА ИЗ СЕТОК НЕ ВХОДИТ В КРЕПЛЕНИЕ. ПОЗОР!!! ПОЗВОНИЛ,ОБЪЯСНИЛ СИТУАЦИЮ - В ОТВЕТ - ЖДИТЕ -ПРИЕДЕМ, ПЕРЕДЕЛАЕМ. ЭТО УЖЕ НЕ ОКНО, А РЕШЕТО.

Ответ.

Уважаемый Алексей. Вы к нам не справедливы. Монтаж оконных конструкций был сделан абсолютно правильно и на этапе замеров нюансы откосов Вашего помещения были оговорены и согласованы с Вами.
Мы признаем, что противомоскитные сетки, не удалось качественно установить, так как совсем немного не хватило ширины светового проема по кирпичу. Мы изготовим для Вас индивидуально новые сетки чуть меньшего размера, которые будут установлены в уже существующие установленные крепления и никаких новых отверстий в профиле сверлиться больше не будет - "решета" не будет. Здесь есть наша ошибка и мы ее исправим без последствий для Вас.
Относительно установки балконного блока. Из-за особенностей проема под балконный блок для того, чтобы внешний вид рамы снаружи был по всему периметру одинаковый, снизу раму нужно было немного "утопить" – спрятать за выступ, который идет по остальному периметру проема. Потому, на этапе монтажа, по всей длине порога была проделана специальная борозда глубиной 20мм. Снаружи вид балконного блока получен идеальный с абсолютно одинаковыми выступами рамы по всему контуру, а целостности стен и пола не нарушены. Такие проемы встречаются довольно часто. Эта методика стандартная и применяется нами всегда в таких случаях. До сих пор жалоб не было, а наоборот, люди благодарят всегда за то, что мы предусматриваем эти моменты еще на этапе замеров.



Завод «Континент-Окна». Дата создания 18.12.1997 года.

Производственные площади до 5000 кв.м. Собственный стекольный цех. Производительность до 1000 конструкций в сутки. Штат более 400 человек. Удобная логистика: отгрузки из центра Украины.

Наличие всех необходимых сертификатов. Награды независимых рейтинговых агентств за высокое качество продукции, получаемые ежегодно, начиная с 2008 года.